Porque não consigo reter os trabalhadores

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Gazeta das Caldas - Humangext

Marília Santo
Project Manager/ HR Consultant

A Área de RH atravessa novos desafios pois os trabalhadores que contratamos hoje, são muito diferentes dos contratávamos há pouco tempo atrás. Têm novas exigências, necessitam de outra motivação, têm novas necessidades. Todas estas mudanças requerem que repensemos as soluções até aqui utilizadas.
A Organização X, nestes últimos tempos tem sentido dificuldade em reter os trabalhadores. Verifica que hoje contrata, mas que amanhã os mesmos vão-se embora e não percebe porquê. Ao saírem da Organização estes trabalhadores levam tempo de formação de indução, know how, políticas da Organização, entre outras e confrontou-nos com esta dificuldade.
Perante este problema, aprofundámos a realidade da Organização, e chegámos a algumas conclusões:
Horários – A Organização trabalha com turnos rotativos;
– Labora aos fins de semana e feriados;
Remunerações – tem condições salariais mais baixas do que as Organizações que se encontram nas imediações;
Progressão Carreira – não tem planos de carreiras;
Processos de acolhimento – pouco aprofundados;
Localização – a localização não é central e tem poucos transportes
Assim, definimos algumas soluções para aumentar o sucesso da Organização nos processos de retenção:
• Rever condições salariais,
• Rever benefícios, criar políticas de compensação e de gestão de carreiras;
• Ouvir os trabalhadores para perceber de facto o que os motiva;
• Ponderar processos de acolhimento mais estruturados, p.e. através de dinâmicas preparadas para esta fase.
• Flexibilizar a forma de prestação do trabalho (repensar horários, turnos, ponderar regimes de part-time, teletrabalho, horários concentrados, para, por um lado, levar a reduzir a necessidade de mão de obra, e por outro, atrair pessoas que valorizem outras formas de prestar trabalho);
• Planear um calendário de atividades onde seja promovida a identificação com a Organização,
• Promover o reconhecimento dos trabalhadores;
• Assegurar transporte/ ajudas de custo que suportem a deslocação.
Com a implementação de algumas destas medidas, a presente Organização obteve uma melhor taxa de retenção que não coloca em causa o normal funcionamento da mesma. Neste momento encontra-se a desenvolver connosco atividades de teambuilding que fomentam a identificação com a Organização e trabalham o espírito de equipa, bem como a implementação de estruturas de compensação e planos de carreira, o que tendencialmente irá reter mais trabalhadores, otimizar os custos e permitir fazer mais e melhor com os Recursos adequados. ■