Autor: Joel Ribeiro

A Freitas e Freitas Consultadoria e Serviços, Lda mudou de instalações para os números 12 e 14 da Rua da Paz, nas Caldas da Rainha. A empresa tem uma oferta integrada nas áreas da limpeza, gestão de condomínios e de património e representação de proprietários.
O negócio abriu em Maio deste ano na rua Fonte do Pinheiro. Margarida Freitas, proprietária da empresa, realça que a nova localização tem um ar mais descontraído e iluminado e é mais confortável para os clientes. “Lá tínhamos escadas, aqui era um centro de fisioterapia, por isso tem todas as condições mesmo para quem tem mobilidade reduzida”, observa.
A empresa trabalha nas áreas da consultadoria, solicitadoria e das limpezas. Este é um sector com muita concorrência, pelo que a FF Consultadoria e Serviços se quer diferenciar “por oferecer um serviço de qualidade e uma relação de confiança com os clientes, e o retorno tem sido muito positivo”, diz Margarida Freitas.
Um dos exemplos dessa diferenciação é integração na rede Deco+ (da associação de defesa do consumidor Deco) para o serviço de gestão condomínios. “Somos os únicos nas Caldas a integrar esta rede e é uma mais-valia para o cliente, porque a gestão de conflitos é assegurada pela Deco”, realça a empresária.
Margarida Freitas salienta que a empresa foi criada com investimento zero e até agora criou 13 postos de trabalho. Também aqui a FF Consultadoria e Serviços tenta diferenciar-se. “A nossa equipa tem muitas pessoas referenciadas pela Refood e pela Fadas Janotas, que tentamos reintegrar na sociedade, porque valorizamos muito a parte humana”, afirma Margarida Freitas.
De resto, o trabalho social é um dos objectivos da empresa, que está a preparar um projecto, a lançar no próximo ano, que vai proporcionar um serviço de assistência às famílias em parceria com a Fadas Janotas, que vai permitir a esta entidade gerar receita.

Ter uma oferta diferenciadora e profissionalizar o sector são os grandes desafios para o Alojamento Local. Foram estas as principais conclusões do segundo congresso do sector no Oeste, realizado no passado dia 4 de Dezembro no Cineteatro de Torres Vedras. Este é um ramo do turismo que está em franco crescimento e, só no Oeste, foram já registados 1000 novos estabelecimentos este ano.

Este ano já foram criados mais de 1000 novos estabelecimentos de alojamento local no Oeste, segundo a AIRO – Associação Empresarial da Região Oeste, e a região está muito próxima de atingir os 5000 estabelecimentos no total. Trata-se de um crescimento de 25% no número de estabelecimentos, numa altura em que o ano ainda nem está fechado.
Estes são dados reveladores da importância que este tipo de alojamento tem para a actividade turística de uma região na qual dois dos 12 concelhos nem sequer possuem unidades hoteleiras.
Cristina Cavalheiro, dirigente da AIRO, disse na sessão de abertura do 2º Congresso do Alojamento Local do Oeste que há “desafios e dificuldades” a ultrapassar, assim como se torna necessário delinear “novas estratégias de venda” que conduzam à diminuição da sazonalidade, que ainda provoca uma quebra significativa nos meses de Inverno.
Com a OesteCIM a investir no turismo sustentável do ponto de vista estratégico para a região, Paulo Simões, primeiro secretário da comunidade intermunicipal, afirmou que esta é uma oportunidade que as empresas devem aproveitar. “Todas as cadeias de valor devem assumir esse modelo económico, com base na neutralidade carbónica”, disse, acrescentando que há uma tendência crescente nas novas gerações para a valorização deste tipo de filosofia.
Pedro Machado, presidente do Turismo do Centro, também trouxe alguns números significativos para o congresso. No Centro, há 8873 estabelecimentos de alojamento local contra 1024 empreendimentos turísticos convencionais e alguns dos concelhos com maior implantação estão no Oeste, como é o caso de Alcobaça, que está no top 25 do país. O sector tem “taxas de crescimento muito significativas, no ordem dos 25%”, salientou, e também está a captar investimento estrangeiro. “Existem 4012 registos em nome de promotores estrangeiros”, acrescentou.
O presidente do Turismo do Centro realçou que a região está com um rácio de crescimento acumulado em dormidas de 51% entre 2014 e 2018, contra 38,9% do país.
Pedro Machado acredita que o sector do turismo, e o alojamento local particularmente, podem contribuir para criar rendimento e emprego em zonas de interior e apresentou algumas das linhas orientadoras para o sector até 2030. O objectivo é passar das actuais 7 milhões de dormidas para 13 milhões, apostando no turismo patrimonial, cultural e gastronómico, no turismo espiritual (assente no conceito de bem-estar emocional) e religioso e ainda o enoturismo e o ecoturismo. Neste âmbito, Pedro Machado adianta que é fundamental a electrificação da Linha do Oeste, porque há cada vez mais “quem não queira viajar em meios de transporte poluentes”.
Pedro Machado referiu ainda que a região tem que ser capaz de gerar oferta diversificada e original, capaz de atrair nichos de mercado, dando como exemplo o apiturismo, que está em crescimento nalgumas zonas da Europa. Além da produção do mel, este produto aposta no ecossistema, nas histórias e cultura associadas.

PROFISSIONALIZAR

João Pereira, representante da Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal (AHRESP), disse que o sector precisa de qualificar os seus recursos humanos como meio de potenciar um serviço de qualidade.
Impulsionador da criação do próprio emprego, o alojamento local foi um dos responsáveis pela criação de postos de trabalho em plena crise, numa altura em que a taxa de desemprego chegou a atingir os 16%.
Agora é preciso dar o passo seguinte e qualificar a mão de obra. Esta é mesmo “uma das maiores queixas e factores de risco” para o crescimento da actividade, apontou João Pereira, o que tem levado, inclusivamente, “os empresários a procurar mão de obra noutros países”.
Eduardo Miranda, presidente Associação do Alojamento Local em Portugal (ALEP), também apontou este como um dos desafios para o sector, inclusivamente ao nível da gestão, tendo em conta que este é um mercado “altamente competitivo”.
Segundo o dirigente, a sazonalidade continua a ser um problema e os estabelecimentos deixam de ser sustentáveis quando têm médias de ocupação abaixo dos 30%, o que ainda acontece durante vários meses no ano.
Eduardo Miranda, que abriu o seu primeiro alojamento local em Óbidos, lamentou que a associação ainda não tenha realizado qualquer acção de formação na região Oeste, mas prometeu que isso irá acontecer no futuro.
Outro tema-chave do congresso foi a legislação e a fiscalidade. Paulo Simões, da OesteCIM, defendeu que é importante para o sector a criação de um guia do alojamento local, que de forma simples explique aos empreendedores o que fazer para cumprir os quadros legal e fiscal.
João Pereira, da AHRESP, disse que o sector já tem a regulamentação necessária, pelo que agora o que se pede é “estabilidade fiscal e legislativa”, assim como regulamentos municipais equilibrados e uniformizados no espaço territorial.

Durante seis semanas Gazeta das Caldas publicou entrevistas com os responsáveis locais dos bancos representados nas Caldas da Rainha. O aumento das comissões cobradas aos clientes são explicadas pela Euribor em terrenos negativos, o que diminuiu a rentabilidade, mas em todos os bancos existem soluções alternativas, como remunerações de saldo. O sector tem investido nos meios tecnológicos e a banca do futuro vai passar muito pelo digital, mas o contacto directo com os clientes não vai acabar.
O nosso jornal convidou todos os bancos presentes na cidade, numa iniciativa que pretende dar a conhecer os rostos das pessoas que lideram a actividade bancária nas Caldas, no âmbito do que se costuma designar por jornalismo de proximidade. O Eurobic, Novo Banco e BCP não quiseram responder.

O aumento das comissões bancárias é transversal em praticamente todos os bancos que operam no mercado. Esta foi a forma de contornar as perdas causadas por vários anos de taxas de juro negativas, que diminuíram a rentabilidade dos bancos, explicam os responsáveis bancários.
A cobrança de taxas não agrada aos clientes, por isso os bancos acompanharam o aumento das comissões com alguns benefícios para os seus clientes, como remunerações de saldo de contas, ou vantagens para quem domicilia os ordenados na sua conta à ordem.
Além disto, quase todos os bancos oferecem isenções para jovens até aos 25 ou 26 anos, assim como isenções em contas para jovens e aposentados.
Estas comissões surgem muitas vezes associadas a produtos bancários que exigem manutenção, a alternativa passa também pela adesão à banca digital, com os diversos bancos a oferecerem soluções nesta área.
Outra questão relacionada com a Euribor que afecta quem tem depósitos nos bancos são as remunerações de juros nos depósitos a prazo. As taxas de juro negativas significam que as remunerações são mínimas, o que constitui um desafio enorme para os bancos. As alternativas passam por ter outro tipo de produtos financeiros, com níveis de risco e remuneração do capital diferenciados, adequados ao perfil financeiro de cada cliente. Estes produtos passam por fundos de investimento, seguros de capitalização ou PPR.

ACESSO AO CRÉDITO

A crise que se iniciou em 2008 trouxe aos clientes bancários mais dificuldade no acesso ao crédito, dada a necessidade de apertar os critérios de aprovação para diminuir o risco do crédito mal parado. Todos os responsáveis bancários afirmaram que os bancos onde trabalham sempre tiveram critérios rigorosos na atribuição de crédito bancário.
A atribuição de crédito passa, primeiro, por aconselhar o cliente a tomar as melhores decisões financeiras de acordo com as suas necessidades e adequadas à sua taxa de esforço. É essa análise que despista o risco associado a cada situação.
Os responsáveis das agências bancárias caldenses elogiam o tecido empresarial da região, sobretudo pela diversificação que existe no âmbito das actividades económicas, potenciada também pela proximidade com Lisboa e Leiria. Ao ser um tecido empresarial composto sobretudo por micro e pequenas empresas, os gerentes consideram “estimulante” trabalhar esta área da banca em particular. O apoio às empresas verifica-se nas soluções financeiras para o investimento produtivo como ao apoio à tesouraria.

O FUTURO

Com o mundo a caminhar a passos largos para a Era digital, a banca tem sido dos sectores que mais investe nesta área, o que é transversal a todo o sector. A inovação tecnológica passa por plataformas digitais que permitem até cruzar serviços de vários bancos.
O futuro poderá transformar as agências bancárias em escritórios com menos trabalhadores, onde os clientes podem fazer as suas operações de forma automatizada. Mas o que não vai desaparecer, acreditam os gerentes das agências bancárias caldenses, é o contacto directo e o aconselhamento.

Alcobaça, Bombarral, Caldas da Rainha, Torres Vedras e Cadaval continuam a ser os cinco concelhos do Oeste entre os 100 do país com melhor eficiência financeira, segundo o Anuário Financeiro dos Municípios Portugueses 2018. Destes, apenas Alcobaça não melhorou a sua classificação em relação ao ano passado, mas no entanto, mantém-se como o melhor classificado no Oeste.

Alcobaça continua a ser o concelho do Oeste com melhor eficiência financeira, segundo o Anuário Financeiro dos Municípios Portugueses referente ao exercício de 2018, publicado pela Ordem dos Contabilistas Certificados.
A autarquia alcobacense surge no sexto lugar no ranking dos municípios de média dimensão, dois lugares abaixo do verificado no ano anterior. No ranking global, que analisa vários aspectos da gestão financeira do município, Alcobaça obteve 1370 pontos em 2000 possíveis e ocupa o 21º lugar a nível nacional.
O segundo concelho do Oeste melhor colocado neste ranking é o Bombarral, que ocupa o 12º lugar entre os municípios de pequena dimensão com 1282 pontos – era 24º no ano passado –, surgindo 10 lugares abaixo de Alcobaça na lista dos 100 melhores do país.
O pódio dos concelhos do Oeste fica completo com Caldas da Rainha, que também melhorou a sua prestação em relação ao exercício de 2017. Caldas surge em 23º entre os municípios de média dimensão, subindo seis lugares.
Na lista dos 100 melhores do país surgem ainda Torres Vedras, 25º entre os concelhos de média dimensão, e o Cadaval 35º entre os de pequena dimensão.

MAIOR INDEPENDÊNCIA FINANCEIRA

Em relação à gestão financeira da Câmara das Caldas, o anuário realça que foi dos concelhos cujo rácio de independência financeira cresceu (20,5%). O documento destaca o passivo exigível consolidado como o 15º menor de todos os concelhos do país, representando 28,11% dos rendimentos próprios. O passivo da autarquia por habitante é também o 19º mais baixo do país, cerca de 106,6 euros. Alcobaça é sexto nesta tabela, com um valor de 75,7 euros por habitante.
Ainda em relação ao município caldense, é o 27º com maior peso de receitas provenientes de impostos, taxas e licenças, que representam 54,2% da receita. É também o 29º com maior diferença entre IMI cobrado e a cobrar caso fosse aplicada a taxa máxima. Este benefício fiscal deixou no bolso dos contribuintes caldenses 4,46 milhões de euros, o correspondente a 87 euros por habitante.
O Bombarral é 13º entre os municípios com redução de taxa de IMI que aumentaram a receita cobrada, numa razão de 3,4%. Já Alcobaça está entre os concelhos com redução de IMI que mais reduziram o imposto cobrado, no 21º lugar com uma quebra de 4,1%, e em 11º entre os concelhos com maior diminuição de cobrança geral de IMI, com 7,4 milhões de euros, o valor mais baixo desde 2014.
O concelho de Óbidos não surge na lista dos 100 com melhor eficiência financeira, mas é destacado como o 16º com melhor índice de cobrança de impostos por habitante, com uma média de 540 euros. Nazaré surge próximo nesta lista, três lugares abaixo, com uma média de 504 euros.
Óbidos surge ainda como 30º entre os que têm maior independência financeira, com 67,9% de receita própria. O Bombarral tem o 9º menor volume de despesa paga em transferências correntes e subsídios, 304 mil euros, com uma redução de 7,1% em relação a 2017. É também o 20º concelho com menor volume de investimento pago – 636 mil euros -, menos 48,7% que no ano anterior. Sobral de Monte Agraço é 13º neste particular, com 490 mil euros pagos, menos 55,4% que em 2017.
O Bombarral tem ainda o 41º menor passivo exigível entre os municípios do país, 1,93 milhões de euros.

PROGRAMAS DE APOIO DO ESTADO

São vários os municípios do Oeste que recorreram nos últimos anos a pelo menos um programa de financiamento do Estado. No Programa de Apoio à Economia Local (PAEL), Óbidos tem a 14ª maior dívida, com 2 milhões de euros, tendo amortizado no exercício de 2018 261 mil euros. Peniche surge três lugares abaixo com uma dívida de 1,88 milhões de euros, com 233 mil euros amortizados no ano passado.
No Programa de Regularização Extraordinário de Dívidas ao Estado (PREDE), Alcobaça tem ainda por regularizar 120 mil euros de dívida, tendo amortizado em 2018 240 mil euros. O Bombarral amortizou no ano passado 155 mil euros e ainda deve ao Estado 103 mil euros. Já a Nazaré liquidou a dívida total, no valor de 2,8 milhões de euros. O município nazareno também concluiu o programa de Apoio Transitório de Urgência, no valor de 7,1 milhões de euros.
O município da Nazaré surge em destaque no anuário principalmente devido à sua dívida. O concelho foi o 17º do país com maior volume de pagamento de amortizações de empréstimos (10,7 milhões de euros), e o 10º com maior volume de pagamento de juros e encargos financeiros (1,4 milhões). É ainda o 31º alargando o espectro temporal aos quatro últimos mandatos, tendo os cofres da autarquia gasto nos últimos 16 anos quase 13 milhões de euros em juros e encargos financeiros.
Este município tem o 27º maior passivo exigível, com 34,1 milhões de euros e é o segundo entre os de pequena dimensão. A dívida total ascende a 33,4 milhões de euros, representando quase três vezes a média da receita dos últimos três anos. A autarquia nazarena tem ainda o sexto maior défice entre a despesa mais as amortizações médias e a receita corrente bruta cobrada.
Os autores destacam que a Nazaré é o único concelho com grau de execução de receita cobrada abaixo de 50% da receita orçada, com apenas 39,8% de execução. É também aquele que tem pior relação do grau de execução de receitas liquidadas e de despesas assumidas.
A Nazaré surge ainda com o concelho com maior prazo médio de pagamento, 841 dias. Já o Cadaval é o mais rápido a pagar no Oeste, com um prazo médio de 5 dias, o 33º melhor registo do país, acompanhado de perto por Alcobaça, que tem um prazo médio de seis dias.

Há três concelhos do Oeste entre os 50 com melhor índice de poder de compra e um deles é o das Caldas da Rainha, que surge em 39º. Sobral de Monte Agraço é dos concelhos da região o melhor colocado na lista e o único acima da média nacional. O Oeste manteve em grosso modo os índices de há dois anos, mas perdeu um lugar para o Cávado e encerra agora o top 10 entre as 22 regiões do país.

O topo da lista é ocupado por Lisboa e Porto, tanto ao nível dos concelhos, como das regiões, através das suas áreas metropolitanas. Em Lisboa, o índice per capita é mais do dobro da média nacional, enquanto no Porto é superior em mais de 50%.
Isto significa que, se se equiparasse o valor das despesas de cada pessoa em todo o território nacional, em média, cada lisboeta teria mais 119,63 euros para gastar do que a média nacional, enquanto cada portuense teria mais 57,82 euros.
Os concelhos que ocupavam os 10 primeiros lugares deste estudo realizado pelo INE (com os dados económico-financeiros de 2017), são os mesmos que no estudo realizado há dois anos em relação a 2015. E entre eles houve apenas uma troca, com Faro a passar Sines no quinto lugar. A região Centro coloca neste top 10 Coimbra e Aveiro.
Já o Oeste tem que descer à posição 26 para encontrar o seu primeiro representante, Sobral de Monte Agraço. Este é o único município do Oeste, localizado nos arredores de Lisboa, onde o índice de poder de compra é 3,37%, superior à média nacional, com um ligeiro aumento em relação ao estudo anterior, realizado com os dados de 2015.
O segundo concelho do Oeste é Caldas da Rainha, que caiu um lugar e surge em 39º, com um índice de 98,05. Além de ter perdido um lugar, Caldas também está ligeiramente mais afastado da média nacional, já que no estudo divulgado em 2017 tinha um índice per capita de 98,25, tendo superado o valor 100 em anos anteriores.
O Oeste vê ainda Torres Vedras no top 50. O concelho torriense operou uma subida de 13 lugares para 47º, e melhorou o seu indicador de 93,21 para 95,29.
Quase todos os concelhos da região surgem na primeira metade da tabela, menos Óbidos, que baixou de 147º para 158º, e o Cadaval, que perdeu nove lugares e surge em 203º.
De registar ainda a melhoria do Bombarral, que escalou 15 lugares em relação ao estudo realizado há dois anos.
Globalmente, o Oeste aproximou-se da média nacional, mas perdeu um lugar entre as regiões com maior poder de compra e surge em 10º, por troca directa com o Cávado.

MAIS PERCENTAGEM DO PODER DE COMPRA

Apesar de ter piorado ligeiramente o seu índice de poder de compra face à média nacional, Caldas da Rainha melhora a sua percentagem do poder de compra. O concelho surge em 48º a nível nacional, subindo dois lugares face ao estudo de há dois anos, com 0,492% do poder de compra total do país. Isto significa que, se 100 mil euros fosse todo o dinheiro que os portugueses têm para gastar, 492 euros estariam no concelho caldense.
No Oeste, apenas Torres Vedras se encontra à frente das Caldas, com uma percentagem de 0,727. No entanto, este concelho aumentou a sua liderança na região, uma vez que nas Caldas a percentagem subiu apenas duas milésimas, contra as 25 milésimas de Torres Vedras.
Alcobaça, Alenquer e Peniche surgem igualmente no top 100 neste particular. Óbidos é o concelho do Oeste com menor percentagem do poder de compra, 0,086%.
O Oeste apresenta 3,1% do poder de compra nacional, contra os 3,08% de há dois anos e é a sétima melhor região da lista. Mais de metade do poder de compra nacional está nas áreas metropolitanas de Lisboa e Porto.

PESO DO TURISMO A CRESCER

Outro aspecto sobre o qual o estudo do poder de compra concelhio do INE se debruça é o Factor de Dinamismo Relativo, que mede o poder de compra de manifestação irregular (ou sazonal), associada aos fluxos turísticos. Neste particular, o Oeste continua a colocar a Nazaré e Óbidos dentro do top 15 nacional. Ambos os concelhos melhoraram estes seus indicadores – embora mantenham as suas posições -, o que reflecte o aumento das verbas gastas nestes territórios pelos turistas estrangeiros.
Nazaré e Óbidos encontram-se no 12º e 13º lugares. À sua frente encontram-se 10 concelhos do Algarve e Grândola, do Alentejo Litoral. Peniche e Lourinhã também surgem nos 50 primeiros neste indicador.
No Factor de Dinamismo Relativo, o Oeste encontra-se em quarto lugar do ranking, atrás de Alentejo Litoral, Alto Minho e Alto Tâmega.
Para realizar este estudo, o INE tem em consideração o rendimento bruto declarado, o IRS, os valores das compras, pagamentos de serviços e levantamentos nacionais e internacionais na rede multibanco, a remuneração dos trabalhadores por conta de outrem, os veículos vendidos, o volume de negócios das empresas a retalho e da restauração, e ainda os valores de compra e venda de imóveis, assim como o IMT e o IMI.